はじめに

急速に進化するデジタルバンキングにおいて、顧客エンゲージメントは成功への重
要な要素となっています。OKBはゲーミフィケーションを活用し、ユニークかつタ
イムリーな方法でユーザーを魅了している。Moneythorの機能を活用し、OKBは銀
行アプリ“LiFit”に新年のおみくじという斬新なアイデアを実装させました。この取り
組みは、ユーザーにポジティブに評価されただけでなく、エンゲージメント率の向
上にも寄与しました.

デジタルバンキングにおける顧客エンゲージメントの重要性

競争が激化する現在の金融業界においては、顧客エンゲージメントがこれまで以上
に重要になってきています。デジタルバンキングは、利便性とアクセシビリティを
向上し、人々の資産管理の方法を一変させました。その一方で、デジタルバンキン
グの台頭は、顧客の選択肢が増えたことを意味し、現状の銀行サービスに満足でき
ない場合、競合他社への乗換えが容易にさせることとなりました。

エンゲージメントの高い顧客は、銀行へのロイヤリティも高く、より多くの商品や
サービスを利用し、銀行にとって貴重なフィードバックを提供する可能性が高いと
考えられております。エンゲージメントの高さは、即ち継続率の向上・生涯価値の
向上・顧客との関係強化に直結します。

ゲーミフィケーション： エンゲージメント強化の鍵

ゲーミフィケーションは、銀行を含む様々な業界で強力なツールとして登場しまし
た。ありふれた活動をゲームで魅力的な体験に変えることによって、銀行は顧客と
の繋がりを深めることができます。今回のOKBのおみくじは、ゲーミフィケーショ
ンをデジタル・バンキング・プラットフォームに取り込むことで、ユーザーのエン
ゲージメントを高める効果的な一つの方法と考えられるのではないでしょうか。

新年を迎え、人々が将来について特に関心を持つ時期に、OKBはLiFitアプリでお
みくじ機能を提供しました。Moneythorのオールインワン・エンゲージメント・エ
ンジンを使って提供されたこの機能は、ユーザーがデジタルおみくじを振り、2024
年の個人的な運勢をスマホアプリ上で占うことを可能としました。新年が自分にと
ってどのような年になるかを占うという機会に興味を引くことで、この機能は内容
的にも時期的にも適切かつ魅力的なものだったと考えられます。

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In the fast-evolving landscape of digital banking, customer engagement has become a crucial factor for success. OKB, has harnessed the power of gamification to captivate its users in a unique and timely manner. Leveraging Moneythor’s capabilities, OKB introduced an innovative feature on their LiFit app that allows customers to predict their fortune for the upcoming year. This initiative not only resonated with their user base but also significantly boosted engagement rates.

The Importance of Customer Engagement in Digital Banking

In today’s competitive financial environment, customer engagement is more important than ever. Digital banking has transformed the way people manage their finances, offering convenience and accessibility. However, the rise of digital banking also means that customers have more options, making it easier for them to switch to a competitor if they are not satisfied with their current bank’s services.

Engaged customers are more likely to be loyal, use more products and services, and provide valuable feedback. High levels of engagement can lead to increased retention rates, higher lifetime value, and a stronger overall customer relationship.

Gamification: A Key to Enhanced Engagement

Gamification has emerged as a powerful tool in various industries, including banking. By transforming mundane activities into engaging experiences, banks can foster deeper connections with their customers. OKB’s initiative exemplifies how gamification can be effectively integrated into digital banking platforms to enhance user engagement.

At the turn of the new year, a time when people are particularly interested in what the future holds, OKB launched a fortune prediction feature on their LiFit app. This feature, developed using Moneythor’s all-in-one personalisation engine, allows users to shake a digital fortune slip and reveal a personalised prediction for 2024. Launched at the start of the new year, it tapped into the natural curiosity and optimism that accompanies this period. Users were intrigued by the opportunity to see what 2024 might hold for them, making the feature both relevant and enticing.

51.7% of customers who saw the pop-up notification chose to participate, a three times higher engagement rate than the typical response to other recommendations on the app.

Why It Worked

Several factors contributed to the success of OKB’s fortune slip feature:

1. Timeliness: Launching the feature at the beginning of the new year when users are naturally curious about their future created a timely and relevant context.
2. Personalisation: The feature offered a personalised experience, making users feel directly addressed and engaged.
3. Simplicity and fun: The simple, playful interaction of shaking a fortune slip provided a fun diversion, encouraging users to participate.

¿Cómo puede ayudar Moneythor?

By enabling personalised, engaging interactions, Moneythor helps financial institutions like OKB deliver timely and relevant content to their users.

Moneythor’s engine serves as a bridge between financial institutions’ backend systems and their digital channels, facilitating the delivery of engaging and personalised experiences for end-users. By integrating the solución de dinero, banks and FinTech firms can elevate their digital offerings with built-in gamification features, alongside providing personalised insights, actionable recommendations, and contextual nudges tailored to enhance user engagement.

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La integración reúne el catálogo diverso de recompensas de Yoyo y el motor de personalización de Moneythor para ofrecer a los clientes bancarios recompensas atractivas, personalizadas y oportunas basadas en sus comportamientos y transacciones anteriores.

El catálogo de recompensas de Yoyo Group de minoristas y comerciantes con sede en Sudáfrica se puede integrar perfectamente en el motor de Moneythor para ofrecer campañas de fidelización contextuales y personalizadas a los clientes en tiempo real. Además, la perfecta integración permite a los empleados del banco gestionar y configurar reglas de canje de vales y recompensas de forma rápida y eficiente.

Hablando de las capacidades de integración con Moneythor, Mia Morkel, directora comercial de Yoyo Group, comentó: “Nuestra misión es enriquecer vidas, capacitando a las empresas para que prosperen a través de recompensas perfectamente integradas que deleiten a sus clientes. Al integrar Moneythor a nuestro motor de Recompensas, podemos ayudar a los proveedores de servicios financieros a mejorar sus resultados mediante la innovación continua en las ofertas de fidelización”.

Martin Frick, director ejecutivo de Moneythor agregó: “Estamos encantados de trabajar con el equipo de Yoyo Group para continuar llevando nuestras campañas de fidelización personalizadas a Sudáfrica. Al acceder al diverso catálogo de recompensas de Yoyo Group, podemos optimizar las campañas de fidelización de la banca digital e impulsar resultados comerciales mensurables para nuestros clientes bancarios”.

Acerca de Moneythor

Moneythor proporciona un motor de personalización todo en uno para servicios financieros que ofrece información práctica basada en datos, recomendaciones y empujones para respaldar todo el recorrido del cliente, desde la adquisición hasta la activación y el compromiso. Ejemplos de estos incluyen incentivos para la administración del dinero, presupuestos, objetivos de ahorro, pronósticos predictivos, material de educación financiera, ofertas relevantes, campañas de referencia, gamificación, programas de fidelización y más.

Con sede en Singapur, Moneythor también está presente en París, Dubai, Sydney y Tokio. La amplia presencia geográfica de Moneythor incluye clientes de instituciones financieras en Australia, Francia, Hong Kong, India, Indonesia, Japón, Malasia, Nueva Zelanda, Arabia Saudita, Singapur, Sudáfrica y los Emiratos Árabes Unidos.

Acerca del grupo Yoyo

Yoyo Group ofrece software de recompensas y fidelización de clientes, dedicado a transformar la experiencia de compra. Con más de 5 millones de usuarios activos mensuales y asociaciones con más de 18.000 tiendas en 12 países, Yoyo Group se especializa en soluciones personalizadas de pago, pedidos y fidelización de marca. Su innovadora plataforma ayuda a las empresas a atraer, involucrar, retener y hacer crecer su base de clientes a través de información basada en datos y campañas específicas.

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Fondo

Los debates sobre el futuro de la banca son constantes y reflejan la evolución continua de los bancos y los esfuerzos concertados para modernizar los sistemas bancarios internos y sus soluciones de apoyo. Los bancos de todos los tamaños y en todas las geografías son conscientes de que necesitan tecnología moderna y actualizada para poder ofrecer las experiencias y servicios que los clientes bancarios modernos buscan.

Si bien se han logrado avances significativos hacia la actualización del ecosistema de banca digital, es evidente que los bancos en general están adoptando estos cambios a su propio ritmo y según sus propios cronogramas.

Por supuesto, transformar la infraestructura bancaria es importante para el éxito futuro, pero eso no significa que todos los bancos estén listos para emprender una revisión completa de sus sistemas y su tecnología en este momento.

¿Cómo encaja SaaS?

La llegada del software como servicio (SaaS) ha revolucionado numerosas industrias, ofreciendo opciones optimizadas de implementación y administración para soluciones que tradicionalmente estaban en las instalaciones. Este cambio ahora ha extendido su enfoque a la banca, donde SaaS es cada vez más reconocido por su potencial para modernizar las operaciones, mejorar la agilidad y mejorar las experiencias de los clientes. Sin embargo, a pesar de su potencial transformador, no todos los bancos están preparados para adoptar plenamente las soluciones SaaS en la actualidad.

Para los bancos, determinar el momento óptimo para adoptar la implementación de SaaS depende de varios factores. Por el contrario, en determinadas situaciones puede ser preferible ceñirse a implementaciones locales o de nube privada. Es Es crucial que los bancos sopesen estos factores cuidadosamente para tomar decisiones informadas sobre sus estrategias de TI.

Explorando opciones de implementación: ¿qué opciones están disponibles?

Los bancos tienen varias opciones de implementación disponibles: local, nube privada y SaaS. Cada opción tiene sus propios beneficios y, en última instancia, la elección de la opción de implementación depende de una variedad de factores, como las necesidades de seguridad, los requisitos de escalabilidad y el cumplimiento normativo.

SaaS

Las soluciones eliminan las necesidades de infraestructura, ofreciendo acceso simple y actualizaciones periódicas, pero pueden generar preocupaciones sobre la privacidad y el control de los datos.

En la premisa

Implica alojar software localmente en los propios servidores e infraestructura del banco. Ofrece un alto control pero requiere inversión y mantenimiento en infraestructura.

Nube privada

aprovecha la infraestructura de nube privada administrada por un proveedor externo. Esta opción proporciona escalabilidad y flexibilidad al mismo tiempo que garantiza un entorno dedicado y seguro.

Determinar cuándo SaaS es la opción correcta para un banco

Determinar cuándo una implementación de SaaS es la opción óptima para un banco depende de varios factores, incluidos los objetivos del proyecto, los proveedores disponibles, las integraciones requeridas y el entorno regulatorio.

Objetivos del proyecto

Para algunas implementaciones de SaaS, el alcance de lo que se puede ofrecer es limitado. Si su institución financiera está buscando una implementación a gran escala de la solución de un proveedor, asegúrese de comprender las posibles ventajas y desventajas al elegir una implementación SaaS.

Entorno regulatorio

La ubicación geográfica del banco y el panorama regulatorio por el que navega es importante. Pueden surgir preocupaciones sobre la residencia de los datos, especialmente en lo que respecta al movimiento de datos transfronterizos. Por otro lado, ciertos reguladores abogan por que los bancos adopten la migración a la nube y exploren alternativas SaaS. De cualquier manera, puede influir en si un banco decide implementar SaaS.

Requisitos de integración de datos

Muchos proveedores de SaaS pueden simplemente configurar una instancia para cada cliente. Sin embargo, para las soluciones que dependen de datos, persiste el requisito de una integración perfecta de los datos. Garantizar que los sistemas internos puedan integrarse a un entorno SaaS es una consideración importante.

¿Qué consideraciones son clave al seleccionar un proveedor de SaaS?

Al seleccionar un proveedor de soluciones SaaS, entran en juego varias consideraciones críticas, entre las que la confiabilidad, la escalabilidad y la seguridad encabezan la lista.

Fiabilidad

La confiabilidad es primordial, ya que garantiza que los servicios del proveedor estén constantemente disponibles y funcionen de manera óptima sin interrupciones. Una infraestructura sólida, medidas de redundancia y un monitoreo proactivo son indicadores de confiabilidad.

Escalabilidad

La escalabilidad es otro factor crucial, especialmente para los bancos que anticipan crecimiento o fluctuaciones en la demanda. El proveedor elegido debe ofrecer una infraestructura que pueda adaptarse perfectamente a los aumentos en la base de usuarios o el volumen de datos sin comprometer el rendimiento.

Seguridad

La seguridad es de suma importancia en el sector bancario. Los bancos deben asegurarse de que el proveedor de SaaS cumpla con estrictos protocolos de seguridad, como cifrado, controles de acceso y auditorías de seguridad periódicas. El cumplimiento de los estándares y regulaciones de la industria como SOC2 e ISO 27001 también es de vital importancia.

Cuando SaaS no es la opción adecuada

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Una rata, la plataforma líder de financiación colectiva de sukuk para pymes promotoras inmobiliarias en Arabia Saudita se ha puesto en marcha dinerothor, el proveedor global de soluciones personalizadas de fidelización y participación, para impulsar la activación e impulsar la participación del cliente.

Arat ha implementado la solución de fidelización de vanguardia de Moneythor para mejorar sus ofertas de financiación e inversión con un programa de fidelización innovador. Los clientes pueden ganar puntos a través de referencias, participando en oportunidades de inversión u otras actividades, con opciones de canje flexibles, como agregar fondos directamente a sus billeteras o girar una rueda para obtener reembolsos o premios instantáneos. Esto enriquece la experiencia general del cliente y fomenta la lealtad a largo plazo. Al aprovechar la plataforma de fidelización de Moneythor, Arat pretende incentivar a los clientes a interactuar activamente con su plataforma, maximizando así las relaciones con los clientes.

Mashari Alomayyer, cofundador y director ejecutivo expresó su entusiasmo por la asociación, afirmando, “En Arat, estamos comprometidos a empoderar a las PYME promotoras inmobiliarias a través de soluciones financieras innovadoras. Nuestra colaboración con Moneythor para introducir un programa de fidelización no solo mejora la participación del cliente sino que también fomenta la lealtad entre nuestra base de usuarios. Juntos, estamos revolucionando el crowdfunding sukuk, allanando el camino para opciones de financiación inclusivas y accesibles en Arabia Saudita”.

Martin Frick, director ejecutivo de Moneythor, agregado “Estamos encantados de colaborar con Arat para remodelar el panorama del crowdfunding sukuk en Arabia Saudita. Nuestra creencia en enriquecer la experiencia general del cliente se alinea con la visión de Arat, y estamos encantados de ver este compromiso compartido de brindar experiencias digitales personalizadas que dan prioridad al cliente para sus usuarios con los mejores servicios de fidelización de su clase”.

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金融機関並びにフィンテック企業に対してリアルタイムでパーソナライズされたデジタル
顧客体験やロイヤリティのソリューションを提供するリーディングプロバイダーであるMoneythor
（以下、弊社）は、本日、大手地域金融機関である千葉銀行様に採用され、今後導入されることを発
表しました。

千葉銀行様は、多岐に渡る顧客ニーズを把握し、オーダーメイドの提案を提供し、顧客体験を向上さ
せる革新的なデジタルソリューションを積極的に模索してきました.
千葉銀行様は、今後益々増加するデジタルツールをご利用されるお客さまに、“ちばぎんアプリ”上で
ににご来店されるお客さまと同じような「パーソナライズなご提案を行う方法」や「エンゲー.ジメ
ントを強化する方法」を実現できるオールインワンのソリューションを探し求められておりました。

千葉銀行様は、マネーソーの最先端技術の活用により、顧客の嗜好に合わせたパーソナライズされた
知見を提供し、これまで以上に顧客との関係性を強化すると共に、デジタルチャネルのみならずリア
ルチャネルも含めた銀行全体での顧客体験全体の向上を目指します。また、弊社のグローバルでの豊
富な経験を千葉銀行様に提供することで、デジタルバンキングサービスをさらに洗練させるための洞
察やベストプラクティス強化に繋がると信じております.

千葉銀行 執行役員 デジタル戦略部長 柴田秀樹様は、弊社の採用について次のように述べられてお
"Moneythor"
の中で「パーソナライズなご提案」に繋ぐ形を作ることや、また、リアルタイムの「ナッジやリマイ
ンダー」によって、デジタルでつながる多くのお客さまとのエンゲージメント強化が図れると考え、
導入を決定しました。

千葉銀行が掲げる、「一人ひとりの思いを、もっと実現できる地域社会にする」というパーパスのも
と、日々刻々と変化する顧客行動に対して、担当者が高い自由度と運用の容易性をもってお客さまと
のエンゲージメントをスピーディに実現するために、エンジンやインタフェースを常にブラッシュア
ップしていくことや、グローバルでの利用実績の多さからくる様々なユースケースの共有などを通じ
て、お客さまに「最高の顧客体験」をお届けする機能をますます強化されていくことを期待していま
す。

弊社CEO de Martin Frick
ンキング体験を向上させるというミッションに参加できることを嬉しく思います。弊社は、 『ちばぎん
アプリ』の革新と機能強化を継続し、ユーザーの皆様がそれぞれの金融上の目標や希望に沿ったオー
ダーメイドの提案やパーソナライズされたサービスを受けられるよう、全力で支援して参ります。

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Moneythor, el proveedor líder de soluciones de fidelización y participación personalizadas en tiempo real para bancos y empresas de tecnología financiera anunció hoy que ha sido seleccionado por Banco de Chiba, uno de los bancos regionales líderes en Japón, para brindar experiencias personalizadas en tiempo real a sus clientes y mejorar la participación del cliente.

Al reconocer las necesidades cambiantes de sus clientes, Chiba Bank ha buscado de manera proactiva soluciones innovadoras para ofrecer recomendaciones personalizadas y mejorar las experiencias digitales de los clientes. Chiba Bank necesitaba una solución todo en uno que pudiera ofrecer funciones de administración de dinero, desafíos de ahorro, predicciones de flujo de efectivo y más en su "Aplicación Chibagin".

Al aprovechar la tecnología de vanguardia de Moneythor, Chiba Bank tiene como objetivo brindar a los clientes información personalizada adaptada a sus preferencias únicas, fomentando así conexiones más profundas y mejorando la experiencia general de banca digital. Además, la amplia experiencia global de Moneythor servirá como un recurso valioso para Chiba Bank, brindando conocimientos y mejores prácticas para perfeccionar aún más sus ofertas de banca digital.

Hablando sobre la selección de Moneythor, Shib Hidekiena, Director Ejecutivo y Gerente General - Unidad de Estrategias Digitales en Chiba Bank, comentó “En Chiba Bank, nuestro objetivo principal es ofrecer experiencias digitales personalizadas, fluidas y atractivas a nuestros clientes. Creemos que al aprovechar la tecnología de Moneythor, podemos brindar a nuestros clientes información y recomendaciones personalizadas que resuenen con sus intereses. Esto crea un sentido de comunidad entre nuestros clientes y mejora las conexiones digitales, al mismo tiempo que se atiende a su mayor dependencia y uso de herramientas digitales en el futuro”.

Martín Frick, COE de Moneythor, agregado “Estamos encantados de trabajar con el equipo de Chiba Bank y unirnos a su misión de mejorar la experiencia de banca digital para sus clientes. Juntos, continuaremos innovando y mejorando las capacidades de la "Aplicación Chibagin", asegurando que los usuarios reciban recomendaciones personalizadas y servicios personalizados que se alineen con sus objetivos y aspiraciones financieras".

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Moneythor, el proveedor líder de soluciones de personalización todo en uno para instituciones financieras, anuncia hoy con orgullo el nombramiento de Martin Frick como su nuevo director ejecutivo. Al mismo tiempo, Olivier Berthier, cofundador de Moneythor, asumirá el cargo de presidente y seguirá brindando orientación y apoyo invaluables a la organización.

Esta importante transición de liderazgo marca un hito importante en la evolución de Moneythor y llega en un momento de crecimiento y expansión significativos para Moneythor, marcado por la adquisición de numerosos clientes en varios mercados y regiones nuevos.

Con una carrera que abarca más de tres décadas, Martin cuenta con una amplia experiencia y un historial comprobado en el fomento del éxito organizacional en mercados dinámicos y competitivos. Su mandato incluye funciones destacadas como Director General para Asia Pacífico en las empresas de software líderes en la industria Temenos y Avaloq. Más recientemente, Martin dirigió su propia empresa de consultoría, Amsantix Pte Ltd., ayudando a empresas de tecnología a escalar y lograr un crecimiento sostenible.

En su función como director ejecutivo, Martin se centrará en acelerar el crecimiento, fomentar la innovación y fortalecer la posición de Moneythor como líder del mercado en el espacio de personalización de servicios financieros.

Olivier, que ha desempeñado un papel fundamental en la fundación y configuración de Moneythor desde sus inicios, asumirá el cargo de presidente. En esta capacidad, continuará aportando sus conocimientos estratégicos y su experiencia en la industria para guiar la visión a largo plazo y la dirección estratégica de la empresa. Como presidente, Olivier trabajará estrechamente con Martin para garantizar una transición fluida y un impulso sostenido.

Al comentar sobre la transición de liderazgo, Olivier expresó su confianza en la capacidad de Martin para guiar a Moneythor a través de este próximo capítulo de crecimiento. Dijo: “Estoy increíblemente orgulloso de lo que hemos logrado en Moneythor durante los últimos 11 años. En mi transición al cargo de presidente, tengo plena confianza en las capacidades de liderazgo y la visión de futuro de Martin. Juntos, continuaremos impulsando la innovación, fomentando el crecimiento y brindando un valor excepcional a nuestros clientes”.

Martin añadió: “Es un honor para mí unirme a Moneythor en un momento tan emocionante de su trayectoria. Bajo el liderazgo de Olivier, Moneythor ha logrado un gran éxito y ha construido una base sólida sobre la cual espero seguir creciendo. Juntos, trazaremos un rumbo hacia el éxito continuo y solidificaremos la posición de Moneythor como líder en el espacio de servicios financieros”.

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Moneythor, el proveedor líder de soluciones de fidelización y participación personalizadas en tiempo real para bancos y empresas de tecnología financiera, anunció hoy que su tecnología ha sido implementada por Eje Bank, uno de los principales bancos del sector privado de la India, para brindar experiencias personalizadas, procesables y contextuales en tiempo real a sus clientes. A través de esta asociación, Eje El banco tiene como objetivo aumentar la participación del cliente y mejorar su experiencia bancaria general.

Eje El banco ha implementado la plataforma de participación digital de Moneythor para implementar empujones contextuales en tiempo real y participar en soluciones animadas de fin de año, para alentar a los clientes a probar diferentes recorridos en la aplicación de banca móvil. Al aprovechar las soluciones digitales de Moneythor, el Banco procesará datos en tiempo real, gestionará la información a gran escala y los datos transaccionales. 

Hablando de la asociación, Balaji N, presidente y director de la Unidad de Inteligencia Empresarial de Eje Banco, comentó “En Axis Bank, nuestro objetivo principal es ofrecer una experiencia digital personalizada, fluida y atractiva a nuestros clientes. Al aprovechar la tecnología de Moneythor, podemos crear el mejor motor de personalización de su clase, desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento, profundizar las relaciones con los clientes e impulsar una ventaja competitiva sostenible en el mundo digital. Mediante la adopción de iniciativas de automatización inteligente, fortaleceremos nuestra propuesta de valor y ofreceremos atractivos programas personalizados a gran escala”.

Olivier Berthier, director ejecutivo de Moneythor, agregado “Estamos encantados de asociarnos con Axis Bank para llevar nuestra solución de personalización todo en uno en tiempo real a los clientes de la India. Axis Bank está transformando la experiencia de banca digital para sus clientes y estamos entusiasmados de poder apoyarlos en este esfuerzo a través de nuestro motor de personalización y participación dedicado a los servicios de banca digital. Además, esta es la primera implementación a gran escala de Moneythor en India y esperamos ampliar las capacidades de nuestra solución en lo que es un mercado enormemente interesante para nosotros”.

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Dubái y Singapur, 17 de abril de 2024 – Moneythor, el proveedor líder de soluciones de personalización todo en uno para servicios financieros, anunció hoy una asociación estratégica con YOUGotaGift, el mercado líder de tarjetas de regalo digitales en MENA. 

Esta colaboración reúne el extenso catálogo de tarjetas de regalo digitales de YOUGotaGift y los programas de fidelización personalizados y basados en datos de Moneythor para ofrecer recompensas personalizadas y tarjetas de regalo electrónicas a los clientes de MENA de una variedad de proveedores relevantes en la región. 

El motor impulsado por IA de Moneythor permite la creación y entrega de campañas de fidelización altamente personalizadas a los clientes. Estas campañas se adaptan en función de los datos de transacciones y una variedad de comportamientos, acciones y conocimientos de los clientes. 

La perfecta configuración entre la herramienta administrativa de Moneythor y el catálogo de tarjetas de regalo digitales de YOUGotaGift permite a los empleados del banco configurar rápidamente campañas de fidelización y programas de recompensas hiperpersonalizados y panbancarios, ahorrando tiempo y aumentando la eficiencia.  

Hablando de la asociación, Husain Makiya, cofundador y director ejecutivo en YOUGotaGift, comentó: “Estamos dedicados a ayudar a las marcas a llegar a una variedad más amplia de clientes. A través de nuestra asociación con Moneythor, los clientes bancarios ahora tendrán la opción de disfrutar de una amplia variedad de tarjetas de regalo digitales de nuestra extensa red de más de 900 marcas en MENA”. 

Olivier Berthier, cofundador y director ejecutivo de Moneythor agregó: “Hemos visto un crecimiento sustancial y la adopción de programas de fidelización por parte de proveedores de servicios financieros en toda la región MENA. Estamos muy contentos de trabajar junto con YOUGotaGift, el principal mercado de tarjetas de regalo digitales de la región, ya que confiamos en su tecnología y calidad de servicio. A través de esta asociación, esperamos ofrecer más campañas de fidelización y programas de recompensas a los clientes e impulsar resultados comerciales mensurables para nuestros clientes”. 

Acerca de Moneythor 

Moneythor proporciona un motor de personalización todo en uno para servicios financieros que ofrece información práctica basada en datos, recomendaciones y empujones para respaldar todo el recorrido del cliente, desde la adquisición hasta la activación y el compromiso. Ejemplos de estos incluyen incentivos para la administración del dinero, presupuestos, objetivos de ahorro, pronósticos predictivos, material de educación financiera, ofertas relevantes, campañas de referencia, gamificación, programas de fidelización y más.  

Con sede en Singapur, Moneythor también está presente en París, Dubai, Sydney y Tokio. La amplia presencia geográfica de Moneythor incluye clientes de instituciones financieras en Australia, Canadá, Francia, Hong Kong, India, Indonesia, Japón, Malasia, Nueva Zelanda, Arabia Saudita, Singapur y los Emiratos Árabes Unidos.  

Acerca de Tienes un regalo 

YOUGotaGift es el mercado líder para tarjetas de regalo digitales y el socio preferido de consumidores y empresas en MENA. Estamos transformando las tarjetas prepagas en Branded Currency a través de obsequios, incentivos y pagos para impulsar la adquisición, generar compromiso y aumentar la lealtad. Con la creación de valor como núcleo, YOUGotaGift ofrece experiencias de consumo incomparables e incentivos y soluciones comerciales para una red de más de 900 marcas, más de 2000 empresas, incluidos más de 40 programas de fidelización importantes. 

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